考えること

「ツールを売る」と考えると失敗する。

ツールを単なる製品としてではなく、ソリューションの一部として販売することは、多くのビジネスにとって重要な戦略です。以下に、その主な理由を説明します：

1. 顧客の本質的な課題解決 ツールそのものではなく、顧客が抱える具体的な問題の解決に焦点を当てることで、より価値の高いサービスを提供できます。顧客は製品そのものではなく、その製品によって解決される課題に興味があるからです。
   
2. 包括的な価値提案 単なる製品販売から、総合的なソリューション提供へと視点を転換することで、より包括的な価値を顧客に提供できます。これには、製品の導入支援、カスタマイズ、トレーニング、継続的なサポートなどが含まれます。
   
3. 長期的な顧客関係の構築 ソリューション志向のアプローチは、一回限りの販売ではなく、継続的なパートナーシップを生み出します。顧客の成功に深くコミットすることで、より強固で持続的な関係を築くことができます。
   
4. 差別化戦略 市場で競合他社と差別化するためには、単なる製品提供以上のことが求められます。顧客の具体的なニーズに合わせたソリューションを提供することで、競合他社との差別化を図れます。
   
5. 高付加価値のビジネスモデル ソリューション提供は、単なる製品販売よりも高い利益率を生み出す可能性があります。顧客に対する深い理解と、カスタマイズされたアプローチにより、より高い価値を提供できるからです。
   
6. 顧客の成功を重視 ツールが顧客のビジネスにどのように貢献するかを明確に示すことで、顧客の成功により直接的に焦点を当てることができます。これは、顧客満足度と長期的な信頼関係の向上につながります。
   
7. 継続的な改善とイノベーション 顧客の具体的な課題に焦点を当てることで、製品やサービスを継続的に改善し、イノベーションを推進する機会が生まれます。顧客のフィードバックや実際のニーズに基づいて、より効果的なソリューションを開発できます。

結論として、ツールを単なる製品として販売するのではなく、ソリューションの一部として提供することは、顧客により大きな価値を提供し、長期的なビジネス成功を実現するための重要な戦略なのです。

では、どういうソリューションとして売るか。

MANDALA Universeの販売方法についてですね。MANDALA Universeは、デジタルマンダラと生成AIを活用した活動を行っている「銀河まんだら村」が提供しているサービスです。

販売方法については、以下の情報が見つかりました。

• ワークショップ・イベント:
  • 「銀河まんだら村」は、全国各地でワークショップやイベントを開催しており、そこでMANDALA Universeの体験を通して、システムの販売を行う。
  • ワークショップやイベントでは、「マンダラメソッド」（デジタルマンダラ）や生成AIの活用方法を学ぶ。
• オンライン販売:
  • 「銀河まんだら村」の活動は、noteなどのオンラインプラットフォームでも情報発信されており、オンラインでの販売も可能です。
  • noteの「銀河まんだら村」では、マンダラを深める手引き書が販売されています。
• 法人向けサービス:
  • Axive Knowledge合同会社の公式サイトに「銀河まんだら村」の活動が記載されており、法人向けの人材育成、教育支援事業を行っています。
  • 法人に対しては、個別のサービス提供や研修プログラムの販売を行う。

では、売り方はどうするか。

一例：デンクローンチで売る

デンクローンチの説明:

• 従来のオンラインマーケティング(プロダクトローンチ)とは異なる、シンプルなファネル構造を使ったマーケティング手法
  
• LP(ランディングページ)→動画1本→電話クロージングというシンプルな構成で高額商品を販売する方法

デンクローンチは、従来のプロダクトローンチのような複雑なステップを踏まず、よりシンプルで効率的なファネル構造を用いて高額商品を販売するためのマーケティング手法です。従来のプロダクトローンチでは、複数の動画コンテンツやメールシーケンスなどを活用して顧客との関係性を段階的に構築していくのに対し、デンクローンチは、質の高い見込み客に絞り込み、短期間で成約に繋げることに特化しています。

以下に、各構成要素の詳細と、このシンプルな構成で高額商品を販売する理由を具体的に説明します。

1. LP（ランディングページ）

• 目的: デンクローンチにおけるLPの主な目的は、ターゲットとなる見込み客を明確に絞り込むことです。高額商品を購入する可能性の高い、特定のニーズや課題を持つ層に響くメッセージを打ち出す必要があります。
  
• 内容:
  • 強烈なヘッドライン: ターゲット顧客の注意を引きつけ、抱える問題や願望に直接訴えかける必要があります。
  • 具体的なベネフィット: 商品を購入することで得られる明確なメリットを具体的に提示します。抽象的な表現ではなく、「〇〇が達成できる」「△△が解消される」といった具体的な成果を示すことが重要です。
  • ターゲット顧客の明確化: 「もしあなたが〇〇でお悩みなら」「△△を目指しているなら」といった表現で、誰に向けたメッセージなのかを明確にします。
  • 動画視聴への誘導: LPの主要な目的は、次のステップである動画視聴に繋げることです。魅力的なコピーと明確なコールトゥアクション（例：「今すぐ動画を視聴して解決策を手に入れる」）で誘導します。
  • 信頼性の要素: 実績や顧客の声などを掲載することで、LPの信頼性を高め、動画視聴への抵抗感を減らします。
• ポイント: LPは、単に情報を伝えるだけでなく、見込み客の期待感を高め、動画を見る動機付けをする役割を担います。

2. 動画1本

• 目的: この一本の動画が、デンクローンチにおける最も重要なコンテンツとなります。見込み客の教育、信頼構築、商品への興味喚起、そして購入意欲を高める役割を全て担います。
  
• 内容:
  • 問題提起と共感: ターゲット顧客が抱える具体的な問題や課題を明確に提示し、共感を示します。「〇〇で困っていませんか？」「多くの人が△△に悩んでいます」といった問いかけで、視聴者の関心を惹きつけます。
  • 独自の解決策の提示: 従来の解決策ではうまくいかなかった理由を説明し、独自の商品やサービスがどのように問題を解決できるのかを具体的に示します。
  • 商品の詳細な説明とベネフィットの再強調: 商品の機能だけでなく、それによって顧客が得られる具体的なメリットを再度強調します。感情に訴えかけるストーリーテリングなどを活用すると効果的です。
  • 信頼性の証明: お客様の声、実績データ、専門家の推薦などを提示することで、商品の信頼性を高めます。
  • 緊急性と希少性の演出（必要に応じて）: 「期間限定」「先着〇〇名限定」といった要素を加えることで、見込み客の行動を促します。
  • 電話クロージングへの誘導: 動画の最後には、電話での個別相談や購入へと明確に誘導します。「今すぐお電話ください」「個別相談をご希望の方はこちら」といった具体的な指示を出します。
• ポイント: 一本の動画に、見込み客が購入を決断するために必要な情報を凝縮させることが重要です。長すぎず、飽きさせない構成で、感情と論理の両面に訴えかける内容が理想的です。

3. 電話クロージング

• 目的: デンクローンチの最終段階であり、高額商品の成約に直接繋げるための重要なステップです。動画視聴を通して興味を持った見込み客に対して、個別の状況に合わせた提案を行い、疑問や不安を解消し、購入を後押しします。
  
• 内容:
  • 個別対応: 電話では、見込み客一人ひとりの状況やニーズを丁寧にヒアリングし、それに基づいた最適な提案を行います。
  • 疑問や不安の解消: 動画だけでは伝えきれなかった詳細な情報を提供したり、見込み客が抱える疑問や不安に直接答えることで、購入への障壁を取り除きます。
  • 信頼関係の構築: 直接会話することで、見込み客との信頼関係をより深く構築することができます。高額商品の場合、信頼関係が成約の鍵となることが多いです。
  • クロージングテクニック: 経験豊富なクローザーが、様々なクロージングテクニックを駆使して成約へと導きます。
• ポイント: 電話クロージングは、高額商品特有の慎重な購買心理に対応するために非常に有効な手段です。個別対応によって、見込み客は「自分にとって本当に必要な商品だ」という確信を持つことができます。

このシンプルな構成で高額商品を販売する方法

このシンプルな構成が高額商品の販売に有効な理由は、以下の点が挙げられます。

• 絞り込まれた見込み客: LPでターゲットを明確に絞り込むことで、動画を見るのは購入意欲の高い層に限定されます。これにより、無駄なリードを減らし、効率的な販売活動が可能になります。
• 濃密な情報提供: 一本の動画に重要な情報を凝縮することで、見込み客は短時間で商品の価値を理解し、購入意欲を高めることができます。
• 個別対応による信頼感: 電話クロージングによって、見込み客は個別のニーズに対応してもらえるという安心感を得られ、高額商品に対する不安を解消できます。
• 効率的な販売プロセス: 複雑なステップを省くことで、マーケティングから販売までのプロセスを迅速に進めることができます。

デンクローンチは、特に以下のような場合に有効な手法と言えるでしょう。

• 専門性の高い商品やサービス: 顧客に十分な理解をしてもらう必要がある場合。
• 個別ニーズに対応する必要がある商品やサービス: 顧客一人ひとりの状況に合わせた提案が重要な場合。
• 高価格帯の商品やサービス: 顧客が購入を決定するまでに、より多くの情報や安心感を必要とする場合。

このように、デンクローンチは、シンプルな構造ながらも、高額商品を効率的に販売するための理にかなったマーケティング手法と言えます。

「デンクローンチ」コンセプト作りからクロージングの各要素

「デンクローンチ」の各要素について、具体的な内容と考慮点を詳しくまとめます。

1. コンセプト作りとリサーチ方法

コンセプト作り

• 非稼ぐ系商品の理解: 副業や投資以外のコンテンツ（趣味・スキル系）に特化したコンセプト設計
• インサイトの特定: 顧客の潜在的な欲求や問題点を深掘りし、強く響くコンセプトを構築
• ホルダーチェックリスト: 25項目のチェックリストを使ってコンテンツホルダー（提供者）の商品価値を評価
• 差別化: 相場の10倍でも売れる独自性の高いコンセプトを作る方法

リサーチ方法

• 見込み客の本気度リサーチ: 真剣に商品を必要としている顧客層を見つける手法
• セグメント分析: 顧客を適切に分類し、それぞれに響くアプローチを設計
• ホルダーヒアリング: コンテンツ提供者から価値を引き出すインタビュー手法
• 市場環境分析: 競合商品と差別化できるポイントを見つけるための分析

2. ファネル構築とプロモーション動画作成

ファネル構築

• シンプルな構造: LP→動画1本→電話クロージングという従来より簡略化された構造の設計
• LINEステップ構築: 見込み客とのコミュニケーションを効率化するメッセージシナリオ
• チャットボット活用: 反応率が2倍になるとされるチャットボットの設定方法

プロモーション動画作成

• 最適な動画形式: テストで効果が実証された「ほぼ無編集」のシンプルな動画スタイル
• 動画原稿の書き方: 感情を揺さぶり継続させるシナリオ設計
• 撮影準備: インタビュアー、カメラマン、スタジオなどの手配方法と相場
• 3つの型: ３種類の異なるプロモーションスタイル
• Z世代対応: 従来と異なる感覚を持つZ世代向けの特別なアプローチ

3. 広告クリエイティブの作り方と運用方法

広告クリエイティブの作り方

• クリエイティブの基本型: 効果が実証された広告の構成パターン
• ターゲティング戦略: 反応の良い見込み客を効率的に見つける設定方法
• 特定要素の追加: 欧米のトップマーケッターも実践している、反応率を上げる特定の要素

広告運用方法

• 指標管理: 成功するための重要KPIと数値目標の設定
• オーディエンス設定: 高い反応を得るためのターゲット設定方法
• 改善サイクル: 効果的なPDCAの回し方と広告の改善プロセス
• 数値分析: クロス分析による詳細な成果測定方法
• 予算管理: 低コストで高い効果を出す広告費用の最適化

4. 電話クロージングの手法

基本構造

• 全体の流れ: 申し込み受付から入金確認までの一連のプロセス
• 電話の意義: なぜZOOMではなく電話が効果的なのか
• 高成約率の実現: 一般的な電話営業の成約率0.3%に対し、60%以上の成約率を出すポイント

実践テクニック

• トーク構成: 前置き(5分)→ヒアリング(30-40分)→クロージング(15分)の流れ
• 傾聴重視: 商品を売り込まず、顧客の話を「現在→過去→未来→現在」の順で聞く手法
• 価格提示法: 一括払いを促進し、キャッシュフローを改善するトークパターン
• NG表現: 成約率を下げる絶対に言ってはいけない3つの言葉
• サポート体制: 決済落ちを減らし、着金率を高めるフォロー方法

5. 各種テンプレートの提供

• LP構築テンプレート: 200パターン以上のテストから導き出された最も反応率の高いLP構成
• オファー設計: 高い反応を得るための商品提案の型
• 動画シナリオ: 1本で十分な効果を出すための動画台本
• LINEメッセージ: 適切なタイミングで適切なメッセージを送る自動化シナリオ
• チャットボット設定: 反応率を倍増させるチャットボットの設定テンプレート
• クロージング台本: 売り込みせずに高額商品を販売するための会話ガイド
• サポートフロー: 入金率を最大化するフォローアップの流れ

この講座では、主に「非稼ぐ系」のコンテンツに特化し、従来のオンラインマーケティングより工数を減らしながら高い成果を出すことに焦点を当てています。特に「ROAS 700%以上」「成約率60%」といった高い数値目標を掲げており、それを実現するためのノウハウを体系的に教える内容となっています。

ホルダーチェックリスト25項目

1. 商品の基本価値評価

1. ユニーク性: 市場に類似商品がどれだけ存在するか
2. 解決する問題の切実さ: ターゲットにとって解決したい問題の重要度
3. 結果の再現性: コンテンツを通じて得られる結果の安定性
4. 変化の速さ: 効果が表れるまでの時間的スパン
5. 自己実現度: 顧客の理想像への到達度合い

2. コンテンツホルダーの信頼性

6. 専門性の証明: 分野での実績や専門知識の証明可能性
7. メディア露出: 書籍、TV、雑誌などでの露出実績
8. 第三者評価: 業界や専門家からの評価・推薦
9. 実績の期間: 分野での活動年数
10. 個人的魅力: 人間性や物語性の魅力

3. 商品設計の完成度

11. 教育メソッドの確立度: 指導法の体系化レベル
12. コンテンツの量: 提供される情報・サービスの充実度
13. サポート体制: アフターフォローの充実度
14. ステップの明確さ: 学習や実践の道筋の明確さ
15. コミュニティの魅力: 同じ志を持つ人とのつながり

4. マーケティング適合性

16. ターゲット層の明確さ: 顧客像が明確に定義できるか
17. 価格感覚: 市場相場と価格設定の妥当性
18. ストーリー性: 商品に関わる背景ストーリーの魅力
19. ビフォーアフター: 変化の具体性と説得力
20. ビジュアル表現: 写真や映像で訴求できる要素

5. ビジネスの持続性

21. LTV可能性: 顧客生涯価値を高められる追加提案の有無
22. リピート率: 継続的な利用が期待できるか
23. 紹介可能性: 顧客が他者に紹介したくなる要素
24. 拡張性: 商品ラインの拡大や新規開発の可能性
25. 市場トレンドとの整合性: 市場の成長性と商品の方向性

これらの項目は、「非稼ぐ系」コンテンツが市場で高い価格でも売れるかどうかを評価するためのフィルターとして機能すると考えられます。講座ではこれらの項目を使って、コンテンツホルダーの商品が「デンクローンチ」の手法で成功する可能性を事前に評価し、必要に応じて商品の再設計やポジショニングの調整を行うことを教えているのではないかと推測されます。

また、この25項目を通じて、単に「売れる・売れない」だけでなく、「どの程度の価格帯で、どのようなアプローチで売るべきか」という戦略的な判断基準も提供

25項目のホルダーチェックリストを通じた「価格帯とアプローチの戦略的判断基準」について、具体的に説明します。

価格帯決定の戦略的判断基準

チェックリストの項目に基づいて、以下のような戦略的判断が可能になると考えられます：

高額価格帯（50万円以上）の判断基準

1. 希少性の高さ：市場に類似商品がほとんど存在せず、独占的な価値を提供できる
2. 問題解決の重大性：顧客の人生や事業に劇的な変化をもたらす可能性がある
3. 専門性の深さ：業界で10年以上の実績があり、専門家としての地位が確立している
4. 成果の証明力：具体的な成功事例が多数あり、数値で効果を証明できる
5. 変化の明確さ：ビフォーアフターの差が明確で、第三者にも認識できるレベル

中価格帯（20〜50万円）の判断基準

1. 差別化要素：市場に類似品はあるが、明確な差別化ポイントがある
2. 実績の信頼性：一定の成功実績があり、証言や事例を示せる
3. コミュニティ価値：提供されるコミュニティや人脈に価値がある
4. サポート体制：個別フォローなど手厚いサポートが提供される
5. 市場の成長性：需要が増加傾向にある分野である

低価格帯（20万円以下）の判断基準

1. 市場競争度：類似商品が多く、価格競争が起きている分野
2. 汎用的知識：一般的に入手可能な情報が中心となっている
3. 自走力必須：顧客の自己解決能力に依存する部分が大きい
4. 実績の少なさ：ホルダー自身の実績や証明が限定的
5. 市場普及度：すでに認知度の高い分野である

アプローチ方法の戦略的判断基準

価格帯だけでなく、どのような販売アプローチが最適かも判断できます：

エモーショナルアプローチが有効なケース

1. ストーリー性の強さ：感動的なバックストーリーやビフォーアフターがある
2. 自己実現欲求：理想の自分や生き方に強く訴求できる内容
3. コミュニティ志向：所属感や仲間意識を求める層に響く
4. 変化への強い欲求：現状に大きな不満や変化への渇望がある層

ロジカルアプローチが有効なケース

1. 数値化された成果：ROIや効果が数字で明確に示せる
2. 専門性の高さ：複雑で専門的な知識やスキルが提供される
3. システム化された方法論：再現性の高いステップやシステムがある
4. リスク回避志向：失敗を避けたい、確実性を求める層

ハイブリッドアプローチが必要なケース

1. 高額×長期決断：高額で長期的な関わりが必要なプログラム
2. 家族の同意が必要：配偶者など他者の同意を得る必要がある場合
3. 複合的価値提供：スキル習得と人脈形成など複数の価値が含まれる
4. B2B要素：個人だけでなく組織や事業への価値提供がある

具体的な活用例

例えば、以下のような判断ができるようになります：

ケーススタディ1: 心理セラピスト

• ユニーク性: 高（独自メソッド開発）
• 専門性: 高（資格あり、10年実績）
• 問題解決力: 高（精神的苦痛の軽減）
• コミュニティ: 弱（個別セッション中心）
• ビジュアル表現: 弱（効果を視覚的に示しにくい）

→ 判断: 50万円の高額商品として、電話クロージングでのロジカル・エモーショナル混合アプローチ。具体的事例と科学的根拠を組み合わせ、特に「人生の質的変化」に焦点を当てる。

ケーススタディ2: 料理教室主宰者

• ユニーク性: 中（特定ジャンルに特化）
• 専門性: 中（料理家として5年）
• 問題解決力: 中（日常の悩みを解決）
• コミュニティ: 高（生徒同士の交流価値大）
• ビジュアル表現: 高（料理の見た目で訴求可能）

→ 判断: 25万円の中価格帯で、視覚的要素を強調したプロモーション動画。コミュニティ価値と日常の変化を強調し、「なりたい自分」イメージを喚起するアプローチ。

このように、25項目のチェックリストによって、単に「売れるか売れないか」だけでなく、「どのような価格設定が適切か」「どのようなアプローチが効果的か」という具体的な戦略判断の基準を提供できると考えられます。